SONDAGES

Le questionnaire est l’outil qui permet au centre d’appels LUCKY CALL de faire surgir une information précise nécessaire à la prise de décision et de la transformer en donnée statistiquement utilisable.
Une analyse précise de vos besoins est nécessaire afin de poser les bonnes questions, c’est à dire celles dont vous aurez besoin pour mesurer la satisfaction et les aspirations de vos clients et ainsi identifier au mieux de nouveaux marchés.