LUCKY CALL

LUCKY CALL est un centre d’appel (Call center) basé au MAROC et plus précisément à MARRAKECH. Aujourd’hui expert sur les centres d’appels délocalisés et fort de 18 ans d’expertise, Lucky Call développe des partenariats avec ses clients sur les bases suivantes : Télévente, Prise de rendez vous, Sondages, Réception d’appels, Hotline, Service client ainsi que la qualification de fichiers.

Le télémarketing étant un outil incontournable pour communiquer avec ses clients, Lucky call accompagne les entreprises dans cette gestion vers une stratégie à forte valeur ajoutée. L’expérience de notre équipe composée de téléopérateurs, superviseurs et notre service contrôle qualité vous assure une prestation téléphonique unique, qualifiée et en tout point conforme à vos attentes.

L’écueil de l’offshoring étant le manque de visibilité sur vos activités, Lucky Call permet à ses partenaires d’accéder en toute transparence et à distance à tous nos outils de gestion et de contrôle en temps réel.